APA
الدرادكة، مأمون سليمان, . (2006). إدارة الجودة الشاملة و خدمة العملاء. عمان: دار صفاء للنشر و التوزيع،.
Chicago
الدرادكة، مأمون سليمان, . 2006. إدارة الجودة الشاملة و خدمة العملاء. عمان: دار صفاء للنشر و التوزيع،.
Harvard
الدرادكة، مأمون سليمان, . (2006). إدارة الجودة الشاملة و خدمة العملاء. عمان: دار صفاء للنشر و التوزيع،.
MLA
الدرادكة، مأمون سليمان, . إدارة الجودة الشاملة و خدمة العملاء. عمان: دار صفاء للنشر و التوزيع،. 2006.