TY - BOOK AU - اشتون، كريس AU - صلاح، علا أحمد TI - تقييم الأداء الأستراتيجي : : أداء العاملين و إرضاء العملاء / U1 - 658.314/اشت PY - 2001/// CY - القاهرة PB - مركز الخبرات المهنية للإدارة، KW - إدارة الأفراد KW - تقيم الأداء KW - العمل ER -